I. Informations générales

(1) Le présent Règlement (« Règlement ») a été élaboré sur la base des dispositions du droit généralement applicable, notamment la loi du 20 mars 2009 relative à la sécurité des événements de masse (c'est-à-dire le Journal des lois de 2022, article 1466, telle que modifiée ; la "Loi").

(2) Le règlement précise les règles de participation et de comportement des participants aux événements de masse au sens de la loi (« Événement ») organisés par Good Taste Production spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, dont le siège social est à Poznań, ul. Dziewińska 59, 60- 178 Poznań, dossiers d'enregistrement tenus par le tribunal de district de Poznań-Nowe Miasto et Wilda à Poznań, VIIIe Département économique du registre judiciaire national sous le numéro KRS : 0000504906, REGON : 302692642, NIP : 7792421062, capital social en le montant de 5 000 PLN (« Organisateur »).

(3) Le Règlement s'adresse à toutes les personnes participant à l'Événement, c'est-à-dire aux personnes qui, pendant l'Événement, sont présentes dans la zone où l'Événement est organisé (« Participants »).

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

TOUTES LES VENTES SUR jnbcanada.com SONT DÉFINITIVES.

Seules exceptions à cette règle :

• Annulations demandées dans le délai de grâce de 24 heures, comme mentionné précédemment
• Billets achetés pour une tournée annulée

Les remboursements sont automatiquement émis sur le mode de paiement d'origine utilisé pour effectuer l'achat. Nous ne pouvons pas modifier le mode de paiement.

La SEULE période où les remboursements ne sont PAS AUTORISÉS, même pendant notre délai de grâce de 24 heures, est si vous profitez de notre délai de grâce. L'achat d'un billet Top Tier pour un concert existant afin d'en profiter ou de recevoir le statut d'accès anticipé pour se qualifier pour la vente EARLY ACCESS d'une tournée à venir N'EST PAS AUTORISÉ . Toute personne qui demande une annulation pendant notre délai de grâce, pour une commande qui lui a accordé le statut EARLY ACCESS, son statut sera supprimé, sauf si elle avait le statut Early Access lors d'un événement précédent auquel elle a assisté.

POLITIQUE D'ANNULATION

L'annulation d'une commande existante effectuée sur jnbcanada.com ne peut être effectuée que sur DEMANDE dans les 24 HEURES à compter de la date à laquelle la commande a été initialement passée. Pendant cette période de grâce, veuillez contacter JNBCANADA2022@GMAIL.COM avec l'e-mail connecté à votre compte de billets utilisé pour passer votre commande.

Si vous ne contactez pas JNBCANADA2022@GMAIL.COM dans les 24 heures suivant le passage de la commande, vous ne pourrez pas être annulé.

Une fois la commande annulée, veuillez attendre 5 à 7 jours ouvrables pour que le montant vous soit recrédité et apparaisse sur votre relevé. Si vous NE voyez PAS le remboursement reflété sur votre compte, veuillez contacter votre BANQUE.

Veuillez garder à l'esprit que si vous avez acheté vos billets auprès d'un tiers, cette politique ne s'applique pas à vous. Les sites Web tiers possibles peuvent être AXS, Ticket master, Live Nation ou un autre site que le site utilise pour vendre des billets.

 

ENGAGEMENTS DE FAN MANQUÉS

Si vous manquez des engagements avec les fans, vous NE PAS bénéficier d'un remboursement. Il est de votre propre responsabilité, en tant que détenteur de billet, de vérifier ce qui est inclus avec votre billet et de vous assurer que vous connaissez le calendrier.

La chronologie du jour du concert est publiée sur nos réseaux sociaux ENVIRON 2 SEMAINES AVANT LE DÉBUT DE TOUT LE TOUR.

Il est de votre responsabilité de vous assurer d'arriver à temps pour vous enregistrer et faire la queue pour vos engagements avec les fans, car vous disposez de suffisamment de temps pour arriver et/ou demander de l'aide aux membres du personnel en cas de confusion sur place.

Comme indiqué dans la description du billet sur TOUTES les pages de billetterie de jnbcanada.com (en plus des PDF des billets si le billet est acheté directement sur jnbcanada.com ) : Suivez nos plateformes de médias sociaux afin de rester informé du spectacle et de la tournée. . TOUTES les informations seront publiées sur nos pages de médias sociaux, telles que les horaires des jours de concert et les mises à jour immédiates. Si vous ne nous suivez pas sur les réseaux sociaux, vous ne serez pas au courant des informations que nous divulguons sur la tournée.

 

BILLETS INSTANTANÉS

Si vos photos de polaoird sont floues ou trop sombres et que vous n'avez PAS demandé à un membre du personnel une reprise OU quitté la salle, vous n'avez plus droit à une reprise ou à un remboursement.

Les billets Snapshot sont limités pour les acheteurs pour chaque visite. Par exemple, les fans ne peuvent acheter que 5 billets instantanés par membre et par ville. Si vous êtes surpris en train de violer la politique, vos tickets instantanés sont NON ÉCHANGEABLE ET NON REMBOURSABLE.

POLITIQUE DE CAMÉRA POUR TOUTES LES VISITES

Nous n'autorisons aucun type de caméra dans nos concerts. Uniquement les téléphones portables. Cela signifie que les appareils photo DLSR, Point and Shoot, Polaroid, jetables et tout type d'appareil photo professionnel doté d'objectifs amovibles et de caméscopes ne sont pas autorisés.

SI VOUS ESSAYEZ D'APPORTER L'UN DE CES ARTICLES DANS LE LIEU CONTRE NOTRE POLITIQUE, NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE :
1. Retirez votre appareil photo
2. Vous renvoyer du concert
3. Supprimez toutes les images ou vidéos prises avec votre appareil photo de votre carte SD

Lors de votre première infraction, si vous êtes surpris par la sécurité ou le personnel en train d'essayer d'entrer dans la salle avec une caméra, nous vous demanderons de la ranger, que ce soit dans votre voiture ou chez vous, et vous pourrez revenir et nous vous autoriserons à accéder au concert. .

Si vous êtes surpris une DEUXIÈME FOIS en train d'essayer d'amener une caméra dans le même lieu OU DANS UN AUTRE LIEU DANS UNE AUTRE VILLE de la tournée, votre entrée au concert sera refusée. Nous nous réservons également le droit d'annuler et de rembourser vos billets à tout moment.

PHOTOS ET ENREGISTREMENT PENDANT LES ENGAGEMENTS DES FANS

L'enregistrement et la prise de photos NE sont PAS AUTORISÉS pendant la durée de TOUS les engagements des fans. Si nous vous surprenons en train d'enfreindre notre politique, nous nous réservons le droit de vous expulser immédiatement du lieu. Vous ne recevrez pas de remboursement pour vos commandes si cela vous arrive. AUCUNE EXCEPTION, d'autant plus que notre politique relative aux caméras est également publiée sur nos horaires des jours de concert.